Responsable

RoamGo LLC opera eSIM Prepago y es responsable del tratamiento de los datos descritos en este aviso.

Datos que recopilamos

Procesamos datos de contacto, información básica del pedido, datos técnicos de la visita y mensajes de soporte. Los datos completos de la tarjeta son tratados por el procesador de pagos y no se almacenan en eSIM Prepago.

Para qué los usamos

Usamos la información para cobrar, crear y entregar la eSIM, prevenir fraude, atender solicitudes, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales y contables.

Prueba gratuita de llamadas

Para ofrecer minutos promocionales sin cuenta, generamos un identificador aleatorio para este navegador y tratamos la dirección IP, el agente del navegador y el número que verificas. Guardamos versiones protegidas mediante hash de estos identificadores, los últimos cuatro dígitos del número y el uso diario para aplicar límites y prevenir abuso. El número completo se conserva únicamente mientras la llamada de verificación está pendiente y se elimina al completar la verificación.

La verificación y las llamadas se procesan con proveedores de telecomunicaciones. No intentamos obtener la dirección MAC de tu dispositivo: los navegadores no la exponen a los sitios web. Las sesiones vencidas y sus registros antifraude se eliminan después de un periodo operativo limitado, salvo que debamos conservarlos para investigar fraude o cumplir una obligación legal.

Proveedores

Compartimos únicamente los datos necesarios con proveedores de pago, telecomunicaciones, correo, infraestructura y soporte que participan en la operación de la compra.

Tus solicitudes

Para consultar, corregir o solicitar la eliminación de datos cuando corresponda, escribe a [email protected].