法律信息

隐私声明

本声明说明我们为运营 esimprepago.mx、处理购买、交付 eSIM 和提供支持而使用哪些数据。

本译文为方便您阅读而提供。如有任何差异,以西班牙语版本为准。 查看西班牙语版本

数据控制者

RoamGo LLC 运营 eSIM Prepago,并对本声明所述数据的处理负责。

我们收集的数据

我们处理联系信息、基本订单信息、访问的技术数据以及客服消息。完整的银行卡信息由支付处理商处理,不会存储在 eSIM Prepago。

使用目的

我们使用这些信息来收取款项、创建并交付 eSIM、防范欺诈、处理请求、维护安全,以及履行法律和会计义务。

营销邮件和个性化优惠

如果您勾选通过电子邮件接收 eSIM Prepago 旅行优惠的选项(在结账时、购买后或在您的账户中),我们会使用您的电子邮件地址向您发送 eSIM Prepago 的优惠和资讯。如果您以前在我们这里购买过,我们也可能通过电子邮件向您介绍类似产品。每封邮件都附有一键退订链接,您一使用,我们就会停止发送。

如果您还在我们的 Cookie 设置中开启“个性化优惠”,那么在您登录期间,我们会记录您浏览的套餐,以便我们的邮件向您推荐这些目的地。这些浏览记录保留 90 天,仅用于您同意接收的邮件,绝不分享或出售。您可以随时在 Cookie 设置中关闭此功能。

我们通过电子邮件服务提供商发送这些邮件,该提供商代表我们处理您的邮箱地址;我们还会记录退信、垃圾邮件举报和退订,确保绝不会向要求我们停止发送的地址发送邮件。

免费通话试用

为在无需账户的情况下提供促销通话分钟数,我们会为此浏览器生成一个随机标识符,并处理您的 IP 地址、浏览器用户代理以及您验证的号码。我们会存储这些标识符经哈希处理后的版本、号码的后四位以及每日用量,以执行限额并防止滥用。完整号码仅在验证来电待完成期间保留,并在验证完成后删除。

验证和通话通过电信服务提供商处理。我们不会尝试获取您设备的 MAC 地址:浏览器不会向网站公开该地址。过期的会话及其反欺诈记录会在有限的运营期限后删除,除非我们需要保留这些记录以调查欺诈或履行法律义务。

服务提供商

我们仅与参与购买运营的支付、电信、邮件、基础设施和客服服务提供商共享必要的数据。

您的请求

在适用情况下,如需查阅、更正或申请删除数据,请发送邮件至 [email protected].