Veri sorumlusu

RoamGo LLC, eSIM Prepago'yu işletir ve bu bildirimde açıklanan verilerin işlenmesinden sorumludur.

Topladığımız veriler

İletişim bilgilerini, temel sipariş bilgilerini, ziyarete ilişkin teknik verileri ve destek mesajlarını işleriz. Kartın tam bilgileri ödeme işlemcisi tarafından işlenir ve eSIM Prepago'da saklanmaz.

Verileri ne için kullanırız

Bilgileri ödemeyi tahsil etmek, eSIM'i oluşturup teslim etmek, dolandırıcılığı önlemek, talepleri yanıtlamak, güvenliği sağlamak ve yasal ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için kullanırız.

Pazarlama e-postaları ve kişiselleştirilmiş teklifler

eSIM Prepago seyahat fırsatlarını e-postayla almak için kutuyu işaretlerseniz (ödeme sırasında, satın alma sonrasında veya hesabınızda), e-posta adresinizi size eSIM Prepago tekliflerini ve haberlerini göndermek için kullanırız. Daha önce bizden alışveriş yaptıysanız, size benzer ürünler hakkında da e-posta gönderebiliriz. Her e-postada tek tıkla abonelikten çıkma bağlantısı bulunur ve bu bağlantıyı kullandığınız anda göndermeyi durdururuz.

Çerez ayarlarımızda “Kişiselleştirilmiş teklifler” seçeneğini de açarsanız, oturumunuz açıkken hangi paketlere baktığınızı not ederiz; böylece e-postalarımız size bu destinasyonları önerebilir. Bu görüntülemeleri 90 gün saklarız, yalnızca kabul ettiğiniz e-postalar için kullanırız ve asla paylaşmaz ya da satmayız. Bunu çerez ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

Bu e-postaları, adresinizi bizim adımıza işleyen e-posta hizmet sağlayıcımız aracılığıyla göndeririz. Durmamızı isteyen bir adrese asla e-posta göndermemek için geri dönen e-postaları, spam şikâyetlerini ve abonelikten çıkmaları kaydederiz.

Ücretsiz arama denemesi

Hesap gerektirmeyen promosyon dakikaları sunmak için bu tarayıcıya ait rastgele bir tanımlayıcı oluştururuz ve IP adresinizi, tarayıcı aracısını (user agent) ve doğruladığınız numarayı işleriz. Sınırları uygulamak ve kötüye kullanımı önlemek için bu tanımlayıcıların hash ile korunan sürümlerini, numaranın son dört hanesini ve günlük kullanımı saklarız. Tam numara yalnızca doğrulama araması beklemedeyken saklanır ve doğrulama tamamlandığında silinir.

Doğrulama ve aramalar telekomünikasyon sağlayıcıları aracılığıyla işlenir. Cihazınızın MAC adresini elde etmeye çalışmayız: tarayıcılar bu adresi web sitelerine açmaz. Süresi dolan oturumlar ve bunlara ait dolandırıcılık önleme kayıtları, dolandırıcılığı soruşturmak veya yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için saklamamız gerekmedikçe sınırlı bir operasyonel sürenin ardından silinir.

Hizmet sağlayıcılar

Yalnızca gerekli verileri, satın alma işleminin yürütülmesinde yer alan ödeme, telekomünikasyon, e-posta, altyapı ve destek sağlayıcılarıyla paylaşırız.

Talepleriniz

Uygun olduğu durumlarda verilerinize erişmek, bunları düzeltmek veya silinmesini talep etmek için şu adrese yazın: [email protected].