資料控管者

RoamGo LLC 經營 eSIM Prepago，並對本聲明所述資料的處理負責。

我們蒐集的資料

我們處理聯絡資料、基本訂單資訊、造訪時的技術資料及客服訊息。完整的卡片資料由付款處理商處理，不會儲存於 eSIM Prepago。

使用目的

我們使用這些資訊來收取款項、建立並交付 eSIM、防範詐欺、處理請求、維護安全，以及履行法律與會計義務。

行銷郵件與個人化優惠

如果您勾選以電子郵件接收 eSIM Prepago 旅遊優惠的選項（在結帳時、購買後或在您的帳戶中），我們會使用您的電子郵件地址寄送 eSIM Prepago 的優惠與最新消息給您。如果您以前曾向我們購買，我們也可能以電子郵件向您介紹類似產品。每封郵件都附有一鍵取消訂閱的連結，您一使用，我們就會停止寄送。

如果您也在我們的 Cookie 設定中開啟「個人化優惠」，那麼在您登入期間，我們會記錄您瀏覽的方案，讓我們的郵件為您推薦這些目的地。這些瀏覽紀錄保留 90 天，僅用於您同意接收的郵件，絕不分享或出售。您可以隨時在 Cookie 設定中關閉此功能。

我們透過電子郵件服務供應商寄送這些郵件，該供應商代表我們處理您的電子郵件地址；我們也會記錄退信、垃圾郵件檢舉與取消訂閱，確保絕不會寄信給要求我們停止的地址。

免費通話試用

為了在無需帳戶的情況下提供促銷通話分鐘數，我們會為此瀏覽器產生一組隨機識別碼，並處理您的 IP 位址、瀏覽器使用者代理程式以及您驗證的號碼。我們會儲存這些識別碼經雜湊處理後的版本、號碼末四碼以及每日用量，以執行限制並防止濫用。完整號碼僅在驗證來電尚待完成期間保留，並於驗證完成後刪除。

驗證與通話透過電信服務供應商處理。我們不會嘗試取得您裝置的 MAC 位址：瀏覽器不會向網站揭露該位址。過期的工作階段及其防詐記錄會在有限的營運期間後刪除，除非我們須保留這些記錄以調查詐欺或履行法律義務。

服務供應商

我們僅與參與購買作業的付款、電信、電子郵件、基礎設施及客服服務供應商分享必要的資料。

您的請求

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