Juridik

Integritetsmeddelande

Detta meddelande förklarar vilka uppgifter vi använder för att driva esimprepago.mx, behandla köp, leverera eSIM och ge support.

Den här översättningen tillhandahålls för enkelhetens skull. Vid eventuella skillnader har den spanska versionen företräde. Visa den spanska versionen

Personuppgiftsansvarig

RoamGo LLC driver eSIM Prepago och är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de uppgifter som beskrivs i detta meddelande.

Uppgifter vi samlar in

Vi behandlar kontaktuppgifter, grundläggande beställningsinformation, tekniska uppgifter om besöket och supportmeddelanden. Fullständiga kortuppgifter hanteras av betalningsförmedlaren och lagras inte hos eSIM Prepago.

Vad vi använder dem till

Vi använder informationen för att ta betalt, skapa och leverera eSIM:et, förebygga bedrägerier, hantera förfrågningar, upprätthålla säkerheten och fullgöra rättsliga och bokföringsmässiga skyldigheter.

Marknadsföringsmejl och personliga erbjudanden

Om du kryssar i rutan för att få reseerbjudanden från eSIM Prepago via e-post (i kassan, efter ett köp eller i ditt konto) använder vi din e-postadress för att skicka erbjudanden och nyheter från eSIM Prepago till dig. Om du har köpt av oss tidigare kan vi också mejla dig om liknande produkter. Varje mejl har en länk för att avsluta prenumerationen med ett klick, och vi slutar så snart du använder den.

Om du också slår på ”Personliga erbjudanden” i våra cookieinställningar noterar vi vilka abonnemang du tittar på när du är inloggad, så att våra mejl kan föreslå de resmålen. Vi sparar visningarna i 90 dagar, använder dem bara för de mejl du har tackat ja till och delar eller säljer dem aldrig. Du kan när som helst stänga av det i cookieinställningarna.

Vi skickar dessa mejl via vår e-postleverantör, som hanterar din adress för vår räkning, och vi registrerar mejl som inte kunde levereras, spamanmälningar och avregistreringar så att vi aldrig mejlar en adress som har bett oss att sluta.

Kostnadsfri provperiod för samtal

För att kunna erbjuda kampanjminuter utan konto genererar vi ett slumpmässigt id för den här webbläsaren och behandlar IP-adressen, webbläsarens användaragent och det nummer du verifierar. Vi lagrar hashskyddade versioner av dessa id:n, numrets fyra sista siffror och den dagliga användningen för att tillämpa gränser och förebygga missbruk. Det fullständiga numret sparas endast medan verifieringssamtalet är väntande och raderas när verifieringen är slutförd.

Verifieringen och samtalen behandlas via telekomleverantörer. Vi försöker inte få fram enhetens MAC-adress: webbläsare exponerar den inte för webbplatser. Utgångna sessioner och tillhörande uppgifter för bedrägeribekämpning raderas efter en begränsad driftsperiod, såvida vi inte måste spara dem för att utreda bedrägeri eller fullgöra en rättslig skyldighet.

Leverantörer

Vi delar endast nödvändiga uppgifter med de leverantörer av betalning, telekommunikation, e-post, infrastruktur och support som medverkar i genomförandet av köpet.

Dina förfrågningar

För att ta del av, rätta eller begära radering av uppgifter när det är tillämpligt kan du skriva till [email protected].