Dataansvarlig

RoamGo LLC driver eSIM Prepago og er dataansvarlig for behandlingen af de data, der er beskrevet i denne erklæring.

Data, vi indsamler

Vi behandler kontaktoplysninger, grundlæggende ordreoplysninger, tekniske data om besøget og supportbeskeder. De fulde kortoplysninger håndteres af betalingsudbyderen og gemmes ikke hos eSIM Prepago.

Hvad vi bruger dem til

Vi bruger oplysningerne til at opkræve betaling, oprette og levere eSIM'et, forebygge svindel, behandle henvendelser, opretholde sikkerheden og opfylde retlige og regnskabsmæssige forpligtelser.

Marketingmails og personlige tilbud

Hvis du sætter kryds i feltet for at få rejsetilbud fra eSIM Prepago på e-mail (ved betaling, efter et køb eller på din konto), bruger vi din e-mailadresse til at sende dig tilbud og nyheder fra eSIM Prepago. Hvis du har købt hos os før, kan vi også sende dig e-mails om lignende produkter. Hver e-mail har et link, så du kan afmelde dig med ét klik, og vi stopper, så snart du bruger det.

Hvis du også slår »Personlige tilbud« til i vores cookieindstillinger, noterer vi, hvilke abonnementer du ser på, mens du er logget ind, så vores e-mails kan foreslå de rejsemål. Vi gemmer visningerne i 90 dage, bruger dem kun til de e-mails, du har sagt ja til, og deler eller sælger dem aldrig. Du kan til enhver tid slå det fra i cookieindstillingerne.

Vi sender disse e-mails via vores e-mailudbyder, som behandler din adresse på vores vegne, og vi registrerer e-mails, der ikke kunne leveres, spamklager og afmeldinger, så vi aldrig skriver til en adresse, der har bedt os om at stoppe.

Gratis prøveperiode på opkald

For at kunne tilbyde kampagneminutter uden konto genererer vi et tilfældigt id for denne browser og behandler IP-adressen, browserens brugeragent og det nummer, du bekræfter. Vi gemmer hashbeskyttede versioner af disse id'er, nummerets sidste fire cifre og det daglige forbrug for at håndhæve grænser og forebygge misbrug. Det fulde nummer opbevares kun, mens bekræftelsesopkaldet er afventende, og slettes, når bekræftelsen er gennemført.

Bekræftelsen og opkaldene behandles via udbydere af telekommunikation. Vi forsøger ikke at indhente din enheds MAC-adresse: browsere gør den ikke tilgængelig for websites. Udløbne sessioner og de tilhørende registreringer til forebyggelse af svindel slettes efter en begrænset driftsperiode, medmindre vi skal opbevare dem for at efterforske svindel eller opfylde en retlig forpligtelse.

Udbydere

Vi deler kun de nødvendige data med de udbydere af betaling, telekommunikation, e-mail, infrastruktur og support, der medvirker til gennemførelsen af købet.

Dine anmodninger

For at få indsigt i, rette eller anmode om sletning af data, hvor det er relevant, kan du skrive til [email protected].