Centro de ayuda

Todo listo para conectarte en México

Revisa la compatibilidad y los pasos de instalación antes de comprar. Si algo no queda claro, escríbenos.

¿Mi teléfono acepta eSIM?

Busca la opción para agregar una eSIM o un plan celular en los ajustes del dispositivo. El equipo debe estar desbloqueado por el operador.

Instalación y activación

Instala el QR con una conexión Wi-Fi estable. Activa la línea y el roaming de datos únicamente cuando estés listo para usar el plan.

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Cobertura y selección de red

Deja la selección de red en automático primero. En un plan multi-red puedes intentar otra red compatible si la señal local no es suficiente.

Pago y entrega

El checkout cobra en USD. Los precios en MXN son aproximados. El QR se envía al correo de la compra después de completar el aprovisionamiento.

¿Necesitas ayuda con una compra?

Incluye el correo usado en el checkout para localizar tu pedido.

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