Центр допомоги

Усе готово, щоб бути на зв’язку в Мексиці

Перед покупкою перевірте сумісність і кроки встановлення. Якщо щось незрозуміло, напишіть нам.

Чи підтримує мій телефон eSIM?

Знайдіть у налаштуваннях пристрою пункт для додавання eSIM або мобільного тарифу. Телефон має бути розблокований оператором.

Встановлення та активація

Встановлюйте QR-код через стабільне з’єднання Wi-Fi. Вмикайте лінію та роумінг даних лише тоді, коли будете готові користуватися тарифом.

Відкрити інструкцію

Покриття та вибір мережі

Спершу залиште автоматичний вибір мережі. На мультимережевому тарифі можна спробувати іншу підтримувану мережу, якщо місцевого сигналу недостатньо.

Оплата й доставка

Оплата стягується в USD. Ціни в MXN приблизні. QR-код надходить на пошту, вказану під час покупки, після того як eSIM буде підготовлено.

Потрібна допомога з покупкою?

Вкажіть пошту, яку ви використали під час оформлення замовлення, щоб ми могли його знайти.

[email protected]