在双卡手机上，只有一条线路负责移动数据，而默认通常仍是您的本地号码。进入移动数据设置，确认所选线路是旅行 eSIM。这是落地后无法上网最常见的原因，没有之一。

顺便检查该线路是否已开启，而不只是已安装。配置文件可以添加到手机上却处于关闭状态，而在屏幕上看起来与开启的几乎一样。

旅行 eSIM 是以访客身份连接当地网络的，所以在许多手机上，需要为这条线路单独开启数据漫游。这与在您的本地号码上开启漫游不同——事实上，本地号码最好保持漫游关闭——它们是两个不同的开关。

一切设置正确后，请等几分钟。落地后注册新网络可能需要一些时间，尤其是在拥挤的机场，成千上万部手机同时在做同样的事。开关一次飞行模式会有帮助；反复开关只会浪费电量。

如果线路显示已注册到某个网络，但仍然什么都加载不出来，请对照服务商提供的信息检查 APN：这是唯一有时需要手动输入的数值。如果手机根本无法注册到任何网络，通常的原因不是套餐，而是设备本身，往往是被售卖它的运营商锁定了。

到了这一步，就该联系客服了，而且最好附上有用的信息：哪条线路负责数据、漫游是否已开启、显示的是哪个网络，以及屏幕上的确切提示。包含这四项信息的消息，一次回复就能解决；只写“用不了”的消息，则要来回三次。