Якщо ви замовляєте Uber або DiDi в Мексиці з eSIM лише для інтернету, перша перешкода — не зв’язок, а обліковий запис. Uber вимагає підтвердити номер мобільного телефону під час реєстрації, і в довідковому центрі DiDi описано той самий крок: ви вводите номер, отримуєте код в SMS, вводите його в застосунку й лише після цього створюєте пароль і додаєте спосіб оплати. eSIM лише для інтернету не приймає SMS, тому код надійде на ту лінію, яку ви зареєструєте, — зазвичай на домашню.

Тому краще встановити застосунки, зареєструватися й увійти, поки ви ще вдома, лінія працює і поспішати нікуди. Якщо ваш номер не мексиканський, зверніть увагу на вибір країни: довідка Uber радить переконатися, що перед номером вибрано правильну країну і що зареєстрований номер збігається з номером телефону, на якому встановлено застосунок. Якщо облікові записи вже є, відкрийте обидва застосунки до поїздки й перевірте, що ви досі в них увійшли.

Вирішіть, що робити з домашньою лінією в поїздці. Якщо ви вимкнете її, щоб уникнути витрат, нові коди не надійдуть, доки ви її не ввімкнете; якщо залишите активною, заздалегідь дізнайтеся в оператора, скільки коштує отримання SMS у Мексиці. Не виходьте з облікового запису й не перевстановлюйте транспортний застосунок посеред поїздки, а якщо доведеться, тримайте домашню лінію під рукою на випадок, якщо застосунок знову попросить підтвердити номер.

Згідно з довідковим центром DiDi, сервіс приймає кредитні й дебетові картки Visa, MasterCard і American Express, а оплата готівкою доступна лише в деяких містах Мексики; сама DiDi радить уточнити в підтримці, чи можлива вона у вашому місті. Спосіб оплати вибирається до підтвердження поїздки й потім не змінюється, тож перевірте це до натискання кнопки. В Uber перегляньте, які способи оплати показує застосунок, до першої поїздки, а не тоді, коли сідаєте в машину.

Якщо ви платите іноземною карткою, є ще одна деталь, яку пояснює DiDi: задля безпеки облікових записів платформа робить попереднє авторизаційне списання, яке одразу скасовується, хоча ця сума може знову з’явитися на рахунку не одразу — зазвичай через 7–10 робочих днів залежно від банку. Попередьте банк про поїздку й запитайте, як він надсилатиме коди підтвердження, якщо покупка їх потребуватиме; якщо вони надходять в SMS, то залежатимуть від вашої домашньої лінії.

Якщо віддаєте перевагу готівці, візьміть купюри дрібного номіналу. DiDi радить заздалегідь переконатися, що у вас є решта приблизно на суму, зазначену в застосунку, і пам’ятати, що ця ціна — оцінка, розрахована за відстанню й часом у дорозі.

Обидва застосунки описують, як поділитися поточною поїздкою. В Uber після замовлення поїздки проведіть екраном угору, натисніть «Поділитися статусом поїздки» й виберіть до п’яти контактів; за словами Uber, ці люди отримають SMS із посиланням на карту з вашим місцезнаходженням у реальному часі, ім’ям водія та даними автомобіля. У DiDi ця функція входить до «Набору безпеки», який дає змогу поділитися поїздкою не більш ніж із п’ятьма довіреними контактами та містить кнопку прямого зв’язку з 911, доступну лише під час поїздки.

Налаштуйте довірені контакти до виїзду, а не того дня, коли вони знадобляться; у DiDi їх додають через «Центр безпеки» в головному меню. Оскільки ваша eSIM лише для інтернету, уточніть у цих людей, що посилання до них доходить, а якщо маєте сумніви, додатково поділіться місцезнаходженням у месенджері, яким ви й так користуєтеся.

Перш ніж сісти в машину, порівняйте те, що бачите, з тим, що показує застосунок. DiDi зазначає, що під час замовлення поїздки відображаються такі дані для впізнання водія, і просить скасувати поїздку, якщо щось не збігається:

Аеропорт — найгірше місце для імпровізацій. У березні 2026 року адміністрація Міжнародного аеропорту Мехіко (AICM) знову заявила, що сервіси таксі через застосунки не мають дозволу працювати у федеральній зоні аеропорту, і оголосила про рейди Національної гвардії для запобігання незаконним перевезенням.

Альтернатива всередині терміналу — офіційне таксі. У тому самому повідомленні згадано 11 об’єднань таксі, що обслуговують AICM, встановлення нових кіосків продажу в межах реконструкції, а також заплановане перенесення пунктів продажу зі стерильної зони міжнародних прильотів. Тому краще орієнтуватися на офіційні вказівники в день прильоту, ніж на схему кількамісячної давності. Замовляйте таксі лише в цих кіосках і не погоджуйтеся на пропозиції перевезення в коридорах.

Якщо ви прилітаєте до іншого аеропорту, не розраховуйте, що там діють ті самі правила: до вильоту перегляньте офіційний сайт аеропорту прибуття й дізнайтеся, де дозволено посадку для кожного виду транспорту. Якщо в терміналі є Wi-Fi, тримайте його в запасі на випадок, якщо eSIM не підключиться одразу після посадки.