Cómo pedir Uber, DiDi o taxi en México con una eSIM de solo datos

Para pedir Uber o DiDi en México con una eSIM de solo datos, el primer obstáculo no es la conexión, es la cuenta. Uber pide verificar tu número de celular para registrarte, y el centro de ayuda de DiDi describe el mismo paso: escribes tu número, recibes por SMS un código, lo ingresas en la app y solo después creas la contraseña y agregas el pago. Una eSIM de solo datos no recibe mensajes de texto, así que ese código llegará a la línea que registres, normalmente la de casa.

Por eso conviene instalar las apps, registrarte e iniciar sesión mientras todavía estás en casa, con tu línea funcionando y sin prisa. Si tu número no es mexicano, fíjate en el paso del país: la ayuda de Uber recomienda confirmar que el país seleccionado antes del número sea el correcto y que el número registrado sea el mismo del teléfono donde tienes la app. Si ya tienes cuenta, abre ambas apps antes del viaje y comprueba que la sesión sigue activa.

Durante el viaje, decide qué harás con tu línea de casa. Si la apagas para evitar cargos, ningún código nuevo te llegará hasta que la enciendas; si la dejas activa, pregunta antes a tu operador cuánto cuesta recibir SMS en México. Evita cerrar sesión o reinstalar una app de transporte a mitad del viaje y, si tienes que hacerlo, ten a la mano tu línea de casa por si te pide verificar el número otra vez.

Según su centro de ayuda, DiDi acepta tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express, y el pago en efectivo solo está disponible en algunas ciudades de México; la propia DiDi recomienda confirmar con soporte si tu ciudad lo permite. La forma de pago se elige antes de confirmar el viaje y no se puede cambiar después, así que revisa ese detalle antes de tocar el botón. En Uber, mira qué opciones de pago te muestra la app antes del primer viaje, no al subir al auto.

Si pagas con una tarjeta extranjera, hay otro detalle que DiDi explica: por seguridad de las cuentas, la plataforma hace un cargo previo de autorización que se cancela de inmediato, aunque ese saldo puede tardar en reflejarse de nuevo, por lo general de 7 a 10 días hábiles según tu banco. Avisa a tu banco que vas a viajar y pregunta cómo te enviará los códigos de confirmación si una compra los requiere; si llegan por SMS, dependerán de tu línea de casa.

Si prefieres efectivo, lleva billetes de baja denominación. DiDi recomienda verificar con anticipación que tengas cambio aproximado para el precio que aparece en la app, y recuerda que ese precio es una estimación calculada con la distancia y el tiempo del recorrido.

Las dos apps documentan una forma de compartir el trayecto en curso. En Uber, después de pedir el viaje deslizas la pantalla hacia arriba, tocas Compartir estado del viaje y eliges hasta cinco contactos; según Uber, esas personas reciben un mensaje de texto con un enlace a un mapa con tu ubicación en tiempo real, el nombre del conductor y los datos del vehículo. DiDi lo incluye en su Kit de Seguridad, que permite compartir el viaje con hasta cinco contactos de confianza y tiene un botón con línea directa al 911 que solo se puede usar durante el viaje.

Configura los contactos de confianza antes de salir, no el día que los necesites; en DiDi se agregan desde el Centro de seguridad del menú principal. Como tu eSIM es de solo datos, confirma con esas personas que el enlace les llega y, si tienes dudas, comparte además tu ubicación por la app de mensajería que ya usan entre ustedes.

Antes de subir, compara lo que ves con lo que muestra la app. DiDi indica que, al pedir el viaje, aparecen estos datos para identificar al conductor, y pide cancelar el viaje si alguno no coincide:

Los aeropuertos son el lugar donde menos conviene improvisar. En el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), la administración reiteró en marzo de 2026 que los servicios de taxi por aplicación no cuentan con autorización para operar en la zona federal del aeropuerto, y anunció operativos de la Guardia Nacional para evitar servicios irregulares.

La alternativa dentro de la terminal es el taxi autorizado. Ese mismo comunicado menciona las 11 agrupaciones de taxi que prestan servicio en el AICM y la instalación de nuevos módulos de venta como parte de la remodelación, además de la reubicación prevista de los puntos de venta del área estéril de llegadas internacionales. Por eso vale más seguir la señalización oficial del día que un croquis de hace unos meses. Contrata solo en esos módulos y no aceptes ofrecimientos de transporte en los pasillos.

Si llegas a otro aeropuerto, no des por hecho que aplica lo mismo: antes de volar, revisa la página oficial del aeropuerto de llegada y dónde permite abordar a cada tipo de transporte. Si la terminal ofrece wifi, tenlo como respaldo por si tu eSIM todavía no conecta al aterrizar.