Als je in Mexico Uber of DiDi wilt bestellen met een eSIM met alleen data, is het eerste obstakel niet de verbinding maar je account. Uber vraagt je bij de registratie je mobiele nummer te verifiëren, en het helpcentrum van DiDi beschrijft dezelfde stap: je voert je nummer in, ontvangt een code per sms, voert die in de app in en pas daarna maak je een wachtwoord aan en voeg je een betaalmethode toe. Een eSIM met alleen data ontvangt geen sms'jes, dus die code komt binnen op de lijn die je registreert, meestal je lijn van thuis.

Installeer de apps daarom, registreer je en log in terwijl je nog thuis bent, met een werkende lijn en zonder haast. Is je nummer niet Mexicaans? Let dan op de landkeuze: de hulppagina van Uber raadt aan te controleren of het land dat vóór het nummer is geselecteerd klopt en of het geregistreerde nummer hetzelfde is als dat van de telefoon waarop je de app hebt. Heb je al een account, open dan beide apps vóór de reis en controleer of je nog bent ingelogd.

Bepaal wat je tijdens de reis met je lijn van thuis doet. Zet je die uit om kosten te vermijden, dan krijg je geen nieuwe codes tot je hem weer aanzet; laat je hem aan, vraag dan vooraf aan je provider wat het kost om in Mexico sms'jes te ontvangen. Log halverwege de reis niet uit bij een vervoersapp en installeer hem niet opnieuw; moet het toch, houd dan je lijn van thuis bij de hand voor het geval je je nummer opnieuw moet verifiëren.

Volgens het helpcentrum accepteert DiDi creditcards en betaalkaarten van Visa, MasterCard en American Express, en is contant betalen alleen mogelijk in sommige Mexicaanse steden; DiDi raadt zelf aan bij support na te vragen of dat in jouw stad kan. De betaalmethode kies je voordat je de rit bevestigt en kun je daarna niet meer wijzigen, dus controleer dat voordat je op de knop tikt. Bekijk bij Uber vóór je eerste rit welke betaalopties de app toont, niet pas als je instapt.

Betaal je met een buitenlandse kaart, dan legt DiDi nog iets uit: voor de veiligheid van accounts doet het platform een voorlopige autorisatieafschrijving die meteen wordt geannuleerd, al kan het even duren voordat dat bedrag weer zichtbaar is, meestal 7 tot 10 werkdagen, afhankelijk van je bank. Laat je bank weten dat je op reis gaat en vraag hoe je bevestigingscodes krijgt als een aankoop die vereist; komen ze per sms, dan heb je je lijn van thuis nodig.

Betaal je liever contant, neem dan kleine biljetten mee. DiDi raadt aan vooraf te controleren of je ongeveer gepast geld hebt voor de prijs in de app, en herinnert eraan dat die prijs een schatting is op basis van de afstand en de reistijd.

Beide apps beschrijven hoe je een lopende rit kunt delen. In Uber veeg je na het aanvragen van de rit omhoog, tik je op Ritstatus delen en kies je maximaal vijf contacten; volgens Uber krijgen die een sms met een link naar een kaart met je realtime locatie, de naam van de chauffeur en de gegevens van de auto. DiDi heeft dit in zijn veiligheidskit, waarmee je de rit kunt delen met maximaal vijf vertrouwde contacten en die een knop met een directe lijn naar 911 bevat, die alleen tijdens de rit werkt.

Stel je vertrouwde contacten in voordat je vertrekt, niet pas op de dag dat je ze nodig hebt; in DiDi voeg je ze toe via het veiligheidscentrum in het hoofdmenu. Omdat je eSIM alleen data heeft, check je met die mensen of de link bij hen aankomt en deel je bij twijfel ook je locatie via de berichtenapp die jullie al gebruiken.

Vergelijk voordat je instapt wat je ziet met wat de app toont. Volgens DiDi verschijnen bij het aanvragen van de rit de volgende gegevens om de chauffeur te herkennen, en DiDi vraagt je de rit te annuleren als er iets niet klopt:

Een vliegveld is de slechtste plek om te improviseren. Op de Internationale Luchthaven van Mexico-Stad (AICM) herhaalde de directie in maart 2026 dat taxidiensten via apps geen vergunning hebben om in de federale zone van het vliegveld te werken, en kondigde ze acties van de Nationale Garde aan om illegale diensten tegen te gaan.

Het alternatief in de terminal is de erkende taxi. Dezelfde mededeling noemt de 11 taxiorganisaties die op AICM actief zijn en de plaatsing van nieuwe verkoopbalies als onderdeel van de verbouwing, plus de geplande verplaatsing van de verkooppunten in de beveiligde aankomsthal voor internationale vluchten. Volg daarom liever de officiële bewegwijzering van die dag dan een plattegrond van een paar maanden geleden. Boek alleen bij die balies en ga niet in op vervoersaanbiedingen in de gangen.

Kom je aan op een ander vliegveld, ga er dan niet van uit dat hetzelfde geldt: bekijk vóór je vlucht de officiële website van het vliegveld van aankomst en waar elk soort vervoer passagiers mag ophalen. Biedt de terminal wifi, houd die dan achter de hand voor het geval je eSIM na de landing nog geen verbinding heeft.